“不管多白都會更白的，超級白?！薄氨ＷC你3個月臉瘦一圈?！薄?，有消費者向本網反映稱土豆fancy直播間在售賣產品宣傳時，部分產品夸大宣傳以及違反相關法規。對此，記者進行了調查。

       多項產品宣傳被指違反相關法規在2月下旬的某個晚間，在土豆fancy直播間進行直播時，記者對此也是進行了觀察和監測，發現該直播間部分產品宣傳確實涉嫌違反《廣告法》等。

直播間截圖

       期間，主播提到，“痘坑問題解決方案跟毛孔一樣的，痘坑其實你除了黃金微針做完你可以買一張針劑入門卡，你選兩次的麗珠蘭藍盒，你去打一下，填充一下痘坑，效果真的哇絕了，痘坑不是很多人會說點陣激光那個損傷很大，那黃金微針你做完之后你選擇毛孔組，然后你再加一張2799的針劑入門卡選兩次麗珠蘭藍盒，專門去填充你的痘坑，效果非常好，我保證半年之后你痘坑平了一大半”。

       記者查詢發現，上述話語涉嫌違反《廣告法》第十六條第一款第一項“醫療、藥品、醫療器械廣告不得含有下列內容：（一）表示功效、安全性的斷言或者保證”，《醫療廣告管理辦法》第七條第二項“醫療廣告中含有表示功效、安全性的斷言或者保證；醫療廣告的表現形式含有保證治愈或者隱含保證治愈的情形”以及《廣告法》第四十六條“未經廣告審查機關審查批準,發布醫療廣告”的規定。

       還是在當天的直播中，主播稱“超光子大家都知道，超光子就是它是一個基礎儀器，當然它是全能型的，什么皮膚問題都能給你解決?！痹撛捳Z同樣涉嫌違反《醫療廣告管理辦法》以及廣告法相關規定。

直播間截圖

       此外，諸如“如果是500發加8000炮勉強是夠用的，它是一個基礎的量，達不到很牛X的抗酸效果，但是它是一個有效的一個量，那我們大白卡是一個600刀加20000炮它是一個很牛X的效果”“絕對是所有新手都很適合用的，不會過敏”，此類話語頻頻出現在該場直播中。

       據不完全統計，僅當天的這場直播中，主播所述話語宣傳有17處涉嫌違反相關法規。

       記者了解到，該直播間運營機構為杭州凡曦電子商務有限公司。該公司成立于2019年1月，注冊資本100萬人民幣，實繳資本0人民幣。法定代表人為陳星。

       值得注意的是，從去年9月開始，就有網民反映該直播間在宣傳部分產品時的話術涉嫌違反《廣告法》等。針對直播間產品宣傳涉嫌違法違規問題，中國質量新聞網也采訪了相關專家和律師。

       專家：發現直播間違規要積極舉報直播間里頻頻出現這種情況，往往有著復雜的成因，比如主播之前未做“功課”，當然也不排除刻意為之，相應的平臺監管缺位，商家“擦邊”故弄玄虛。

       對此，資深產業觀察家梁振鵬深有感觸。他表示，之前也是比較關注當下越來越火爆的帶貨直播，發現涉嫌虛假宣傳的現象并不少見，但是由于這個不像實體店等容易現場去監管，有關部門對它們的監管難度要高一些，對于執法等是一個新的挑戰。

       他建議，相關部門和行業協會要結合直播帶貨的新形勢、新特點，更有針對性地完善監管措施，嚴格審查資質等；執法部門要加強對不法企業及從業人員的打擊力度，提高其違法成本；對于直播平臺，要履行好審核把關的主體責任，對直播間亂象早發現、嚴處理?！叭绻M者在直播間買了貨不對板甚至是假冒偽劣商品，電商平臺依據不同情況要承擔連帶責任?！?/p>

       他還表示，不同部門之間要建立多方協同治理機制，明確各自監管職能，對違法違規直播帶貨行為加大曝光力度，并建立劣跡主播黑名單制度，讓主播不能存在僥幸心理，對消費者認真負責。

       梁振鵬提醒消費者，對于直播帶貨，要謹慎購買，對于比正常商品價格明顯低很多的情形要特別警惕，要優先選擇售后服務網絡比較健全、品牌知名度高、口碑好的商品。對諸如直播間發現違規現象，要積極舉報反映。

       律師：主播或商家虛假宣傳的行為違法。

       北京德和衡律師事務所律師劉俊麗對于上述現象表示，主播或商家未經審查發布醫療廣告的行為以及夸大其詞或虛假宣傳的行為，均違反《中華人民共和國廣告法》相關規定。此外，《網絡主播行為規范》明確規定，網絡主播在提供網絡表演及視聽節目服務過程中不得“夸張宣傳誤導消費者，通過虛假承諾誘騙消費者，使用絕對化用語”。

       劉俊麗稱，未經審查發布醫療廣告應受當地市場監督管理局管理，一經查實認定，會對其依法進行行政處罰，并責令其停止違法行為、消除影響。她特別強調，我國《刑法》第222條規定：“虛假廣告罪，是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定，利用廣告對商品或服務作虛假宣傳，情節嚴重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金?！币虼?，如果主播或商家虛假宣傳情節嚴重，還可能會觸犯刑法。

       對于消費者如果買到涉嫌虛假宣傳的產品等該如何維權時，劉俊麗建議，消費者可與經營者協商，要求其賠付相應金額；若協商不成，則可以通過法律途徑，向消協、市場監管部門、仲裁機構、人民法院等進行反饋，尋求幫助。在留存證據方面，目前大多數平臺直播視頻能自動保存及支持內容回放，也支持直播錄制視頻回放關閉及內容刪除功能，網絡直播侵權取證需要及時固定證據。建議消費者在購買直播商品時，及時錄屏或截圖，從而維護自己的合法權益。

       文章來源：中國質量新聞網